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Estos Términos y Condiciones Generales se aplican a todas las relaciones legales que surjan entre Prime Masters Estate Ltd, The Office, 86 Leli Falzon Street, Naxxar, NXR 2609, Malta (Prime Masters) y el usuario (Empresario) de la plataforma Primemasters.com (sitio web y aplicación móvil; en adelante "Plataforma").
Prime Masters pone en contacto a vendedores y compradores de inmuebles en la plataforma.
Con este fin, Prime Masters presta servicios integrales para que los proveedores inmobiliarios tengan la oportunidad de obtener interesados para sus ofertas, así como de comunicarse con dichos interesados.
El usuario es consciente de que la disponibilidad constante e ininterrumpida de la plataforma no es técnicamente factible. Prime Masters hará todo lo posible para garantizar la disponibilidad de la plataforma y de la base de datos, pero los trabajos de seguridad o mantenimiento necesarios o los fallos técnicos pueden provocar la indisponibilidad temporal de la plataforma.
Prime Masters tiene derecho a seguir desarrollando la plataforma, las funcionalidades y los contenidos.
El registro del usuario en la plataforma es un requisito previo para utilizar los servicios de oferta de bienes inmuebles. El registro sólo se permite a usuarios mayores de edad y con capacidad legal como representante autorizado del oferente comercial del bien inmueble. Sólo los usuarios registrados pueden publicar ofertas en la plataforma.
Al registrarse, el usuario debe facilitar su dirección de correo electrónico y una contraseña, además de información sobre la persona que se registra y el proveedor comercial que se registra.
La dirección de correo electrónico y la contraseña son los datos de acceso para el uso de la plataforma. El usuario debe mantener en secreto la contraseña y no debe transmitirla a terceros. En caso de que terceros tuvieran conocimiento de la contraseña del usuario, éste deberá informar inmediatamente de este incidente a Prime Masters y cambiar su contraseña de forma independiente.
El usuario se asegurará de que la dirección de correo electrónico facilitada para el registro esté actualizada y de que pueda recibir declaraciones y notificaciones. Si el usuario no actualiza esta dirección, las declaraciones se considerarán recibidas por el usuario si se enviaron a la última dirección notificada a Prime Masters.
Al completar el registro y colocar ofertas inmobiliarias en la plataforma, el usuario presenta una oferta a Prime Masters para celebrar un contrato de inclusión temporal y puesta a disposición de la oferta inmobiliaria en la plataforma. Una vez recibida la oferta, Prime Masters decidirá sobre su aceptación. La aceptación de la oferta se efectúa mediante la inclusión de la oferta inmobiliaria en la plataforma. En principio, Prime Masters se reserva el derecho de no publicar ofertas inmobiliarias en la plataforma.
Los proveedores de los inmuebles se comprometen a publicar únicamente ofertas inmobiliarias serias y de alta calidad, a recopilar toda la información sobre estas ofertas de forma cuidadosa y veraz y a desactivar la oferta inmediatamente si el inmueble ofertado ya no está disponible (por ejemplo, comercializado o reservado). Se consideran ofertas inmobiliarias no serias, en particular, los objetos, anuncios y contenidos que infrinjan la normativa legal, la moral (por ejemplo, sorteos, concursos) o los derechos de terceros.
Además, todos los objetos, anuncios y contenidos deben cumplir el principio de igualdad de trato, según el cual debe evitarse la discriminación de las personas por motivos de raza, origen étnico, sexo, religión o convicciones, discapacidad, edad o identidad sexual.
Además, existe la obligación de ofrecer únicamente ofertas inmobiliarias procedentes del propio stock de comercialización o para las que exista una orden de comercialización directa (contrato de corretaje, contrato de agencia o similar).
No está permitida la reventa de espacios publicitarios ni de contingentes u otros servicios de la gama Prime Masters.
No está permitido el uso o uso conjunto del acceso personal al perfil de proveedor por parte de terceros, en particular otros corredores o franquiciados. A tal efecto, Prime Masters ofrece la posibilidad de adquirir otros accesos en el marco de diversos paquetes.
Todas las ofertas inmobiliarias deben ser ofertas reales y servir para atraer a partes interesadas. Quedan prohibidas las ofertas inmobiliarias que sólo pretendan atraer la atención de interesados.
En particular, están prohibidos
Las ofertas en las que se cobre una comisión de intermediario deben mencionarlo explícitamente en la oferta e indicar el importe de la comisión de intermediario (bruto, incluido el IVA legal aplicable) y la persona con derecho a la comisión de intermediario.
Independientemente de las posibles consecuencias civiles y penales para el proveedor en cuestión, el incumplimiento de las obligaciones de conducta antes mencionadas autoriza a Prime Masters a desactivar inmediatamente las ofertas afectadas. En caso de incumplimiento reiterado a pesar de una notificación adecuada de Prime Masters, Prime Masters tiene derecho a eliminar los datos afectados, eliminar la oferta, rescindir el contrato con el proveedor respectivo sin previo aviso por una causa justificada y bloquear el acceso a la plataforma.
Todos los derechos derivados de este contrato con Prime Masters son intransferibles.
La obligación del usuario de abonar la remuneración no se verá afectada por la adopción de las medidas mencionadas en la presente cláusula.
El propio usuario es responsable de las ofertas inmobiliarias que publique con información e imágenes, así como de la comunicación con otros usuarios a través de la plataforma. En particular, es responsable de garantizar que el contenido y la comunicación no sean ilegales y no infrinjan los derechos de terceros (por ejemplo, derechos de autor o de marca, derechos personales, derechos a su propia imagen) o atenten contra la decencia común. Prime Masters no está obligado a comprobar si un contenido o comunicación publicado infringe los derechos de terceros o viola la normativa legal. El usuario está obligado a corregir o eliminar el contenido que ha publicado si no cumple con los requisitos para el diseño de anuncios de acuerdo con este contrato. El usuario puede realizar cambios en la cuenta de cliente en cualquier momento. Además, el usuario se asegurará de que el contenido y la comunicación transmitidos por él no contengan virus o programas dañinos comparables.
En caso de que, en virtud del presente contrato, Prime Masters sea considerada responsable por terceros, incluidas las instituciones gubernamentales, de la infracción de derechos de terceros o de cualquier otra infracción de derechos basada en el contenido o la comunicación del usuario, éste deberá indemnizar a Prime Masters por dichas reclamaciones y proporcionar a Prime Masters el apoyo necesario en su defensa jurídica, a lo que Prime Masters está facultado pero no obligado, y correr con los gastos necesarios de la defensa jurídica de Prime Masters. El requisito previo para ello es que Prime Masters informe inmediatamente al usuario por escrito (bastará con un correo electrónico) de las reclamaciones presentadas y de las infracciones de derechos, no haga concesiones ni reconocimientos o declaraciones equivalentes sin consultarlo y permita al usuario llevar a cabo todas las negociaciones judiciales y extrajudiciales relativas a las reclamaciones a sus expensas. Prime Masters se reserva el derecho de hacer valer otras reclamaciones.
En caso de incumplimiento de las normas descritas en la presente cláusula, Prime Masters tendrá derecho en todo momento a rechazar el contenido y la comunicación o a eliminarlos o desactivarlos inmediatamente y sin consulta previa con el usuario. En caso de rechazo, supresión o desactivación, Prime Masters informará de ello al usuario sin demora, indicando los motivos. Sin perjuicio de las posibles consecuencias civiles y penales para el usuario, el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones de conducta establecidas en la presente cláusula faculta a Prime Masters a resolver el contrato con el usuario sin previo aviso por causa justificada y/o a bloquear el acceso a la plataforma Prime Masters de forma inmediata, previo aviso o, en caso de circunstancias especiales y teniendo en cuenta los intereses de ambas partes, sin previo aviso.
La obligación del usuario de abonar la remuneración no se verá afectada por la adopción de las medidas mencionadas en la presente cláusula.
Al introducir contenidos en la plataforma, el usuario concede a Prime Masters el derecho a utilizar dichos contenidos de forma gratuita y por tiempo indefinido en las formas necesarias para el funcionamiento de la plataforma y para su introducción y conservación en la base de datos y su recuperación por terceros, en particular para almacenar, reproducir, editar, modificar, mantener listos, transmitir, transferir, conceder licencias, publicar y poner a disposición del público los contenidos, en particular a través de banners publicitarios en línea y otros medios publicitarios de Prime Masters y sus socios colaboradores o en el marco del denominado marketing retargeting. Marketing de reorientación, por el que los visitantes de la plataforma Prime Masters son reorientados con anuncios relacionados con listados de propiedades que han visto previamente en la plataforma Prime Masters. Además, Prime Masters tiene derecho a utilizar el contenido introducido en la base de datos para fines de análisis, desarrollo ulterior de la plataforma y para el desarrollo de productos y marketing en la medida antes mencionada, con sujeción al cumplimiento de las normas de protección de datos.
Prime Masters también tiene derecho, pero no está obligado, a llevar a cabo la distribución adicional del contenido publicado de forma gratuita para el usuario, incluso a través de sitios web, aplicaciones móviles y aplicaciones de software de las bolsas inmobiliarias colaboradoras y otros socios, así como a través de canales de medios sociales y por medio de cooperaciones de impresión.
Prime Masters es el propietario legal de los contenidos de la plataforma y de la base de datos. Prime Masters es el titular exclusivo de todos los derechos de autor, derechos de marca y otros derechos de protección sobre la obra de la base de datos, la base de datos y los contenidos, datos y otros elementos publicados aquí. Esto no afecta a los derechos del usuario sobre los contenidos publicados por él.
En el marco de las presentes condiciones de uso, el usuario tiene derecho a hacer visibles en su pantalla registros de datos individuales utilizando exclusivamente las máscaras de búsqueda en línea proporcionadas por Prime Masters y a realizar una impresión para su visualización permanente. No está permitida la consulta automatizada mediante scripts, bots, crawlers, etc., eludiendo la máscara de búsqueda, mediante software de búsqueda o medidas comparables (especialmente minería de datos, extracción de datos).
El usuario no podrá utilizar los datos obtenidos mediante la consulta de la base de datos, ni en su totalidad, ni en parte, ni en extractos, para crear su propia base de datos en cualquier soporte y/o para la explotación comercial de datos o el suministro de información y/o para cualquier otra explotación comercial. No está permitida la vinculación, integración u otro tipo de conexión de la base de datos o de elementos individuales de la base de datos con otras bases de datos o metabases de datos.
Prime Masters no se responsabiliza de la exactitud e integridad de la información facilitada por los usuarios, de las declaraciones realizadas por éstos ni de la identidad e integridad de los usuarios. Los contenidos u ofertas introducidos en la base de datos son contenidos de terceros para Prime Masters en el sentido de las disposiciones legales pertinentes. La responsabilidad legal de este contenido no recae en Prime Masters, sino en la persona que ha introducido el contenido en la base de datos.
Lo siguiente se aplica a los daños sufridos por el usuario en relación con el uso de la plataforma Prime Masters, los subcontratistas o sus respectivos auxiliares ejecutivos:
En caso de dolo o negligencia grave, así como la existencia de una garantía, la responsabilidad es ilimitada. En caso de negligencia leve, la responsabilidad también es ilimitada en caso de lesión de la vida, la integridad física o la salud. En caso de incumplimiento por negligencia leve de las obligaciones contractuales materiales, la responsabilidad se limitará a los daños materiales y a las pérdidas económicas atribuibles a los mismos en la cuantía de los daños previsibles y que se produzcan normalmente. Queda excluida cualquier otra responsabilidad por daños, salvo las reclamaciones en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.
Prime Masters sólo será responsable de la pérdida de datos y de los costes de introducción inútil de datos en el marco de las disposiciones anteriores en la medida en que ello no hubiera podido evitarse incluso si el usuario hubiera guardado los datos de que disponía en el estado de tratamiento más reciente en forma legible por máquina.
En cualquier caso, deberá tenerse en cuenta cualquier negligencia contribuyente por parte del usuario. En particular, el usuario está obligado a comprobar la exactitud de los datos publicados por él y presentados por Prime Masters al menos mediante una única consulta de búsqueda.
Las disposiciones anteriores también se aplican en beneficio de los empleados de Prime Masters.
Los precios y productos de los servicios individuales de Prime Masters se basan en los precios aplicables en el momento en que se realiza el pedido y la oferta del producto. Si se supera la cuota publicitaria o se activan reservas adicionales, por ejemplo, una colocación mejorada, los precios se aplicarán de acuerdo con la lista de precios aplicable en el momento de realizar el pedido y la oferta de productos respectiva. Si el usuario hace uso de más servicios de los acordados contractualmente con el pedido celebrado en cada caso, Prime Masters tendrá derecho a cobrarle por estos servicios de conformidad con la lista general de precios vigente en el momento de la ejecución, a menos que se acuerden precios diferentes en los contratos individuales. En caso de prórroga automática de la duración del contrato, la remuneración por la duración adicional del contrato resultante de la prórroga se determinará en cada caso según la lista de precios de los productos válida para el usuario dos semanas antes de la fecha de la prórroga del contrato.
Prime Masters podrá ajustar los precios acordados en una medida razonable, pero no superior al diez por ciento una vez por año natural, con efecto para el futuro en función de la evolución de los costes en que incurra Prime Masters en los que se basa el cálculo del precio (costes totales). Los costes totales comprenden, en particular, los costes de puesta a disposición, mantenimiento, explotación y utilización de la plataforma y de los servicios asociados a la prestación (por ejemplo, infraestructura informática, productos al por mayor, servicio técnico), los costes de administración de los clientes (por ejemplo, línea telefónica de atención al cliente, sistemas de facturación), los costes de personal y de servicios, los costes energéticos, los gastos generales (por ejemplo, administración, marketing, alquileres, intereses) y los gravámenes impuestos por el Estado (por ejemplo, impuestos, tasas, contribuciones). Prime Masters tiene derecho a aumentar los precios para cubrir los costes adicionales y, en caso de reducción de los costes totales, los compensará con los aumentos de los costes totales. Prime Masters informará al usuario con la debida antelación, al menos en forma de texto, de cualquier aumento de precio debido a un incremento de los costes. En caso de un aumento de precios superior al diez por ciento por año natural, el usuario tendrá derecho a oponerse de la siguiente manera: Prime Masters informará al usuario de los ajustes, le dará la oportunidad de oponerse a los ajustes por escrito en un plazo razonable después de haber sido informado, y señalará por separado que los ajustes se harán efectivos en ausencia de objeción. En caso de objeción efectiva, el precio i
Los pagos conforme a la factura son exigibles inmediatamente. En caso de demora o aplazamiento del pago, se cobrarán los intereses legales. Los costes incurridos por Prime Masters en el cobro de deudas o en caso de devolución de notas de débito correrán a cargo del usuario.
En caso de impago, Prime Masters se reserva el derecho de suspender su propia ejecución contractual hasta que finalice el impago. La obligación del usuario de abonar la remuneración durante el período de retención no se verá afectada.
Las posibles opciones de pago resultan de la correspondiente máscara de pago y pueden variar en función del país.
Las facturas se envían por correo postal, correo electrónico o están disponibles en línea. En el caso de los pagos mediante vale, la reserva del código del vale sólo es válida en el proceso de reserva en línea. No es posible realizar descuentos posteriores en las reservas efectuadas.
Prime Masters se reserva el derecho de ampliar o restringir en cualquier momento la gama de métodos de pago permitidos en virtud de la presente cláusula (incluso para productos o servicios concretos).
Las condiciones en las que el usuario puede rescindir la relación contractual con Prime Masters (en particular, los términos y condiciones, así como la forma y el plazo de preaviso) se establecen en las condiciones contractuales celebradas entre el usuario y Prime Masters para el respectivo producto o servicio. El derecho de rescisión extraordinaria en casos legales no se verá afectado en ningún caso para ambas partes.
El contrato puede rescindirse a través del formulario en línea de la cuenta de cliente o por correo electrónico.
Si el usuario activa una búsqueda inmobiliaria en la plataforma especificando determinados parámetros, se muestra una lista de resultados con las ofertas inmobiliarias que cumplen dichos parámetros en una clasificación denominada estándar. En la clasificación estándar, las ofertas se muestran en una zona determinada de la lista de resultados dependiendo del tipo que haya reservado el proveedor de las ofertas mostradas. El proveedor tiene así la posibilidad de influir en la visibilidad de sus exposiciones en la lista de resultados (añadiendo) determinados productos Prime Masters. El usuario también tiene la opción de clasificar las exposiciones mostradas estableciendo un criterio de clasificación.
En el caso de una clasificación seleccionada por el usuario, los resultados se ordenan exclusivamente según este criterio de clasificación. Prime Masters tiene derecho a modificar en cualquier momento los criterios de clasificación y la visualización de la lista de resultados.
Nuestra política de privacidad se aplica a los datos personales del usuario puestos a disposición o generados en el curso del registro, la implementación y el uso de la plataforma y los servicios, así como al acceso del usuario a los mismos.
Durante la vigencia del contrato, el usuario podrá consultar los datos facilitados por el consumidor en el marco de una consulta sobre un objeto del usuario, así como su objeto, datos de contacto y datos de la empresa en su área de cliente. Si el usuario reserva productos o servicios con Prime Masters después de registrarse, tiene la opción de seguir viendo sus ofertas y los datos generados a este respecto en su área de cliente incluso después de la finalización del contrato. Son posibles otras regulaciones, en particular las eliminaciones.
Si se elimina la oferta o el objeto, se eliminarán irrevocablemente todos los datos relacionados con el objeto de la oferta.
Prime Masters se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales mediante un preaviso razonable de quince días como mínimo. El preaviso se efectuará comunicando los términos y condiciones modificados en un soporte duradero (por ejemplo, correo electrónico) indicando la fecha en la que las modificaciones entrarán en vigor.
El usuario tiene derecho a rescindir el contrato por escrito dentro del plazo mencionado con efectos a partir de la expiración de los quince días siguientes a la recepción de la notificación, salvo que se aplique al contrato un plazo más breve. Si no notifica la rescisión, se considerarán aceptadas las condiciones modificadas. En el anuncio de la modificación se hará referencia por separado al derecho de rescisión y a la importancia del plazo de preaviso. En caso de rescisión, el usuario seguirá estando obligado a pagar los servicios prestados por Prime Masters en virtud del respectivo contrato hasta el momento en que la rescisión se haga efectiva.
El Usuario podrá renunciar al plazo en cualquier momento tras la recepción de la notificación. La publicación de nuevos bienes y servicios en la Plataforma Prime Masters antes de la expiración del plazo se considerará un acto afirmativo claro a dicha renuncia, siempre que el plazo no exceda de quince días.
La relación jurídica entre Prime Masters y el usuario se regirá por la legislación de Malta, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
El lugar exclusivo de jurisdicción y ejecución será Malta si el usuario es un comerciante o una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público. Lo mismo se aplicará si el usuario no tiene un fuero general en Malta o en la UE o si se desconoce su lugar de residencia o domicilio habitual en el momento de interponer la demanda.
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